一位孕妇在做产检时,连续抽了多根管子的血,抽血过后穿刺处皮肤疼痛难忍且淤青一大片,经检查是因为穿刺后患者按压不当所致。患者认为是护士操作不当所致,向护士讨个说法,此时最恰当的回答是()
- A、我们是按操作规程正规操作的,我们每天要抽几百个人的血,别人都没事,就你自己有事那是你自己的问题
- B、我们是按操作规程正规操作的,但也有个别人会出现这种情况,这是个意外
- C、是有个别患者会出现这种情况,但是这是个意外,我们深表歉意
- D、这是我们的责任,你放心,我们将会为你负责治好的
- E、十分抱歉,这确实是我操作不当
正确答案:C
答案解析:有
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