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工作中的心理与行为

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员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。

  • A、自主调节
  • B、表层扮演
  • C、深层扮演
  • D、失调扮演
正确答案:B
答案解析:
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