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客户服务管理师

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如果客户想要进行投诉，他们是抱着（）的心理。

  • A、期待问题尽快解决的心理
  • B、渴望得到尊重的心理
  • C、希望得到适当补偿的心理
  • D、发泄不满情绪的心理
  • E、和他人交流投诉经历的心理
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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