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客户服务管理师

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下列不属于售前服务的心理策略有（）。

  • A、应建立目标市场服务档案，把握客户心理需要
  • B、最大限度地满足客户的相关需求
  • C、应着力于促使客户认知、接受商品
  • D、希望获得详尽的商品信息
  • E、消费中追求方便快捷
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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