简述国际营销调研设计——设计原料资料的收集方法
正确答案:
原始资料的收集方法有四种,分别是访谈法、观察法、实验法和定性调研法。
1)访谈法
无论是国内营销调研还是国际营销调研,三种最流行的访问法分别是个人访谈,电话访谈和邮寄访谈。 (1)个人访谈
A.入户访问指在受访者家中进行访谈。其优点是:被访者可在放松的状态下回答提问,信息质量高;在访问时可当面解释。其缺点是:访问成本高,不易监测访问过程。入户访问是深度访谈和某些入户产品测试的唯一可行的方法。
B.街上拦截访问指在商场入口等客流量大的地方进行访问。
C.主管人员访问是入户访问的工业版。商界人士在办公室中接受关于工业产品或服务的访谈。
(2)电话访谈
电话访谈的成本比个人访谈低,也可以在很短时间内完成。不回复率通常也很低。但是电话访谈必须尽可能短,因为受访者不会配合长时间访谈。另外,电话访谈不能使用视觉来协助调查过程
(3)邮寄访谈
和电话访谈一样,因为缺少邮寄名单、邮政服务差、文盲率高等原因,邮寄调查在国际营销调研当中的优点和局限性不总是非常明确。
1)访谈法
无论是国内营销调研还是国际营销调研,三种最流行的访问法分别是个人访谈,电话访谈和邮寄访谈。 (1)个人访谈
A.入户访问指在受访者家中进行访谈。其优点是:被访者可在放松的状态下回答提问,信息质量高;在访问时可当面解释。其缺点是:访问成本高,不易监测访问过程。入户访问是深度访谈和某些入户产品测试的唯一可行的方法。
B.街上拦截访问指在商场入口等客流量大的地方进行访问。
C.主管人员访问是入户访问的工业版。商界人士在办公室中接受关于工业产品或服务的访谈。
(2)电话访谈
电话访谈的成本比个人访谈低,也可以在很短时间内完成。不回复率通常也很低。但是电话访谈必须尽可能短,因为受访者不会配合长时间访谈。另外,电话访谈不能使用视觉来协助调查过程
(3)邮寄访谈
和电话访谈一样,因为缺少邮寄名单、邮政服务差、文盲率高等原因,邮寄调查在国际营销调研当中的优点和局限性不总是非常明确。
答案解析:有
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