客户对移动通信服务的十大期望是什么？
正确答案:
（1）网络质量好
（2）各种费用优惠
（3）服务质量优质
（4）品牌令人骄傲
（5）分销点操作规范
（6）计费准确无误
（7）缴费方便快捷
（8）功能多而实用
（9）反映及时迅速
（10）营业网点均匀，环境设施舒适
（2）各种费用优惠
（3）服务质量优质
（4）品牌令人骄傲
（5）分销点操作规范
（6）计费准确无误
（7）缴费方便快捷
（8）功能多而实用
（9）反映及时迅速
（10）营业网点均匀，环境设施舒适
答案解析:有
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电信业务技能考试