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中国电信知识竞赛

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呼叫中心平台主要由ACD交换机系统、（）、TTS系统和座席系统等硬件设备和系统应用软件组成。

  • A、CTI服务器
  • B、IVR系统
  • C、应用服务器
  • D、数据库服务器
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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