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初级经济师

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工作质量和服务质量的关系是（　）。

  • A、二者完全不同
  • B、服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映
  • C、服务质量是工作质量的保证
  • D、服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证
  • E、工作质量是服务质量的保证
正确答案:A,B,E
答案解析:有
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