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国家电网考试

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客户按【其他】接入电话，反映通过营业厅渠道办理暂停业务，资料已齐全（工作人员已确认），但勘察人员以资料未齐全为理由拒绝为客户办理业务，应派发（）工单。

  • A、投诉
  • B、意见
  • C、服务申请
  • D、办结
正确答案:B
答案解析:有
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