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汽车服务工程

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交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该怎么做？（）

  • A、回绝客户，指出完全修复
  • B、尽量向客户解释，条件允许下给客户演示修复
  • C、让客户找维修技师
  • D、带客户到服务经理处，由服务经理进行处理
正确答案:B
答案解析:有
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