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文明礼仪知识竞赛

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在街面交通管理时,如何做到处罚违章合情理?

正确答案:要坚持严格管理与说服教育相结合的文明管理方式,纠正违章要先敬礼,再指出违章(规)的事实。对有轻微违反法规、条例的市民一般以宣传教育为主,并提醒其下次注意。需要处罚时,宜采用文明的语言、和蔼的态度,尽量使违章人心服口服。对一些特殊情况要特殊处理,力争合情合理合法地进行处罚,切忌对违章人讽刺、挖苦、奚落等。
答案解析:
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