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文明礼仪知识竞赛

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街面交通管理时,如何做到允许申辩不动怒?

正确答案:处罚时,要允许受罚者申辩,给对方解释的机会。对各种不同反应,要大度、能容忍,做到怒不变容,喜不忘责。不能以势压人或偏听偏信。
答案解析:
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