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汽车营销师考试

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接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。

  • A、请问您哪位
  • B、你是谁
  • C、对不起,可以知道应如何称呼您吗
  • D、您贵姓
正确答案:B
答案解析:
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