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品质知识竞赛

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实施QCC的"四个阶段"和"八个步骤是什么"？

正确答案: 四个阶段指PDCA；
八个步骤指明确问题；调查现状；分析问题原因；制定对策计划；实施对策计划；确认改进效果；防止再发生和标准化；总结。
答案解析:有
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