加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（）。

• A、尽早了解该客户身份和意图
• B、尽量稳住该人员，避免使其离开，等待地（市）公司危机管理小组人员到场
• C、小心翼翼、装作害怕
• D、态度冷漠，让其知难而退