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电信业务技能考试
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简述竞争对手的资料。
正确答案:
竞争对手的资料具体包括：
竞争对手的产品使用情况，客户对竞争对手的满意度，竟争对手销售代表的名字、销售特点，竟争对手销售代表与客户之间的关系。
答案解析:
有
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