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用电营销考试

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下列关于“服务”的描述（）是错误的。

  • A、服务是无形的
  • B、服务是一种行为
  • C、服务是标准的、稳定的
  • D、服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为
正确答案:C
答案解析:有
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