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中国移动知识竞赛

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系统提示一证超5户,但查实并无全国一证超5户的机主或实际使用人,怎么办?()

  • A、报障修正
  • B、店长权限可在NGBOSS系统“全国一证五户号码明细查询”菜单删除集团数据,然后在“本地全比国一证五号多的用户信息”菜单把本地数据与集团数据同步
  • C、派V600投诉单处理
  • D、无法处理,直接跟客户解释不能办理
正确答案:A,B
答案解析:
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