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社区工作者

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处理团体冲突的观念有哪些？

正确答案:（1）避免助长输赢的观念又称“双赢方案”。
（2）利用整个团体的力量处理冲突的观念。
（3）建立标准和基本规则的观念。
（4）保持冷静。
答案解析:有
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