2003年4月2日至11日,某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游,按照合同的约定,下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情,马来西亚以安全为由,拒绝已经获得签证的该旅游团入境,游客得知消息后,纷纷要求旅行社采取措施,保证合同顺利进行,但经多方努力,旅游团仍无法进入马来西亚,因此,旅游团被迫取消该段行程,提前返回,游客回国后,为行程逼迫取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧,游客遂向当地旅游质监所投诉。旅行社是否应赔偿游客的经济损失?怎么赔偿?
正确答案:本案例中,旅行社显然不存在主观过错,不仅如此,旅行社行程被迫取消,给旅行社造成的损失也显而易见,旅行社与游客一样,都是“非典”事件的受害者,因此,该事件中的旅行社可以免除或不需要承担为履行合同的违约责任,因次旅行社退还已经支付但实际并未发生的费用,即退还游客未到马来西亚实际发生的费用,不再承担其他赔偿责任。
答案解析:有
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