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银行柜员考试

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有下列行为之一,但未造成不良后果或者情节较轻的,按轻微违规行为积分标准应积1-3分的是()

  • A、未按规定向客户营销产品
  • B、未按规定使用消费者个人信息
  • C、未按规定受理、处理客户投诉
  • D、未按规定操作,侵害消费者合法权益
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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