衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种线性图。它将收集到的数据（衡量单位）按照特定的流程顺序标记在图上，表示所有衡量数据的平均水平。

• A、流程运行图
• B、帕雷托图
• C、直方图
• D、标杆差异图