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导游资格考试
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导游资格考试
预防错接事故,导游人员应做到()。
A、提前到达接站地点
B、接团时认真核实
C、提供更加热情周到的服务
D、严防他人非法接走旅游团
E、多与接待社联系沟通
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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