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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）
A、表示同意
B、先做说服工作
C、不予同意
D、征求旅行社意见后再决定是否同意
正确答案:
B
答案解析:
有
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