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导游服务知识竞赛

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导游员应如何协助旅游者转递物品?

正确答案: (1)首先请旅游者写出委托书,写明物品及接收人的详细信息。
(2)其次核对物品,看是否与委托书一致。
(3)第三要办好签收手续,请收件人写出收据,并详细注明所收物品情况。
(4)最后是将委托书和收据送交旅行社保管。
答案解析:
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