某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

• A、服务方案
• B、服务效果
• C、服务宗旨
• D、服务表现和成果