简述柜员进行账户信息修改时发现差错的相关规定。
正确答案:
（1）柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错，需要进行账户信息修改的，应立即与客户联系，进行相应处理。
（2）存折/单户名输入错误的，应请客户尽快到开户网点，出示原存款凭证和本人有效实名证件办理账户信息修改。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
（3）存折/单存款期限输入错误的，应与客户协商后决定是否修改。
（4）修改账户存款期限只能在开户后三个月内办理，且只能办理一次。修改账户存款期限只支持整存整取、零存整取、存本取息、整存零取四个储种，不支持通知存款品种。整存整取已经部提、存本取息已经取息、整存零取已经取款的，不能办理。
（5）未联系上客户的，暂不办理账户信息修改。当客户再次办理业务时对该账户有关信息产生异议的，按照保护客户经济利益的原则采取相应处理。
（6）因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（《修改分户账通知单》），并授权普通柜员按照原交易凭单信息修改。
（2）存折/单户名输入错误的，应请客户尽快到开户网点，出示原存款凭证和本人有效实名证件办理账户信息修改。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
（3）存折/单存款期限输入错误的，应与客户协商后决定是否修改。
（4）修改账户存款期限只能在开户后三个月内办理，且只能办理一次。修改账户存款期限只支持整存整取、零存整取、存本取息、整存零取四个储种，不支持通知存款品种。整存整取已经部提、存本取息已经取息、整存零取已经取款的，不能办理。
（5）未联系上客户的，暂不办理账户信息修改。当客户再次办理业务时对该账户有关信息产生异议的，按照保护客户经济利益的原则采取相应处理。
（6）因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（《修改分户账通知单》），并授权普通柜员按照原交易凭单信息修改。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题