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行政管理(专科)

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下列影响有效沟通的因素是（）。

  • A、选择性知觉
  • B、情绪状态
  • C、信息过滤
  • D、语义障碍
  • E、沟通焦虑
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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