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铁路客运系统考试

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在工作中，对旅客的配合和表示感谢；遇有工作失误之处，应向旅客（）

  • A、说明情况
  • B、解释清楚
  • C、表示歉意
  • D、表示改进
正确答案:C
答案解析:有
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