罗诺兹和刚特曼认为，“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”，列举了品牌形象操作的策略性途径：产品认知、情感或印象，信任度、态度、形象个性等。这个定义是从（）角度对品牌形象的解读。

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