当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。

• A、临时挂失
• B、口头挂失
• C、紧急挂失
• D、凭证挂失