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烟草营销师考试

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针对服务目标的专项测评中，一般而言（）

  • A、高满意度代表服务目标达成情况非常好
  • B、高满意度代表服务目标达成情况不是非常好
  • C、低满意度可能意味着目标未达成
  • D、低满意度可能意味着目标已达成
正确答案:A,C
答案解析:有
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