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国家电网考试

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《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定:经核实,因各省公司内部因素造成工单超时、业务处理不规范等情况,各单位依旧向国网营销部和国网客服中心进行申诉的,国网营销部将对相关单位进行通报、考核。

正确答案:正确
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