文明礼仪知识竞赛
仪容修饰是指依照规范和个人条件，对仪容进行必要的修饰。仪容修饰要
对客人提出的涉及旅游和机票等问题，必须立即作出正确回答。
OK手势在下列（）国家是表示不好的意思的。
哪国人忌讳倒贴邮票？
目前国际上一般通用的礼宾仪式以庄重隆重为趋势。
下面哪一项不是克服语义障碍，掌握语言艺术的内容（）
人们为什么要重视仪表？
一般来说，男士休闲西装是（）。
西餐进餐时，中途离开时可将刀叉放成（）。
在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集
正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（）。
学生尊敬师长应注意哪些礼仪？
乘坐大巴车时，下列哪个座位最为尊贵（）？
按通用服务礼仪的规定，以下对男士仪容的要求描述不正确的是（）
哪个座位是“上座”？
做好迎客服务准备包括（）
体态语
威士忌酒可以干喝，不过加入（）或姜汁后其味道更好。
名片交换的顺序。
服务工作中的语言礼仪是什么？
在办公室，不妥的做法是（）。
入座时从座位的（）侧就座。
涉外开幕典礼会的主持人通常是举办单位的（）
送客时，最好让客人（）才回身。
在交际场合应该用怎样的目光与人交流：（）
女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜（
文明交通中行动是提出的“六类车”、“五类人”是什么？
男士可以穿着汗衫背心出席正式的场合。
在公共场合，进入了室内时通常不宜戴帽子，但装饰性的帽子除外
顾客服务的连续性特征是指企业在提供顾客服务时，尽量保持在（）上的
更多试题请关注下方微信公众号
